——记重庆市第六届劳动模范、武隆喀斯特旅游产业(集团)有限公司党委书记、董事长吕劲松
吕劲松(右)正在和员工交流。
10月20日早上8:30,一个普通工作日。喀斯特集团门卫远远看见吕劲松走来。门卫不用看时钟就知道,还有半小时,就是喀斯特公司的上班时间了。
身为武隆喀斯特旅游产业(集团)有限公司党委书记、董事长的吕劲松几乎每天都是六点起床,接着用1个小时思考工作,提前半小时到办公室,开始一天的忙碌。
作为全市劳动模范,吕劲松比其他员工早上班半小时,似乎很正常。但当这种“正常”成了习惯,则是略带严苛的自律,而将这种自律推及到整个企业,那就是强化规章并遵从规章,从而让企业实现两位数的年增长率。在他看来,也很正常。
严律规矩促发展
2016年年末,吕劲松工作上有两个选择:调往重庆主城,或者接手两千余职工的武隆喀斯特集团。吕劲松没有太多纠结,果断选择了到喀斯特集团,理由很简单:“因为我是武隆人。”
“树高百丈必然直,喀斯特集团这棵大树亦然,要想长得更高走得更远,规章制度下的科学管理是保证。”吕劲松是这样说,更是这样做的。
喀斯特集团作为武隆旅游的国有经营者,历经多年快速发展,早已名声在外。吕劲松接手后,在旅游市场激烈竞争、旅游企业普遍艰难的大背景下如何更上一层楼?
吕劲松把从严治企作为保障企业健康发展的第一要务,以区委巡察喀斯特公司为契机,刀刃向内,刮骨疗伤,建立内部常态化巡察制度,织密制度笼子,崭断利益链条,当年查找243个大小问题。经过纪律处理、批评教育、换岗换人、建章立制等一系列认事不认人的操作后,所有问题不再成为问题。
此外,吕劲松还创新设置了纪律法律、财经投资、安全稳定三个风险审查委员会及预算管理及战略管控委员会,作为董事会、党委会、经理层决策的前置依据。坚持集体领导下的分工负责制和主要领导不具体分管人、财务的制度。没过专题会、风险审查会及经理办公会就想直接上党委会、董事会的议题一一拒绝。拒绝多次后制度得以坚持。
规矩有了,集团内外的“吐槽”也有了:“喀斯特的董事长原则性很强,不好说话。”
然而,正是因为吕劲松的“不通融”,也在一定程度上让武隆旅游成为了行业健康发展的倡导者和引领者。
高压之下勇担当
2020年春节,注定是一个不平凡的春节。
作为旅游企业,一个艳阳高照的春节黄金周,无凝是一个绝佳的利好机会。因为谋划早、准备足、动作大,当年组客预订数量创新高。然而,天有不测风云,就在春节前的1月24日,区上召开紧急会议,武汉暴发疫情,严峻程度超过2003年的SARS病毒。
“传染”“疫情”,对于游客集中的景区是意味着什么?作为景区主要负责人,吕劲松非常明白。他开始密切关注与疫情有关的一切信息。武汉封城,说明疫情已非常严重。而到手的订单,接还是不接?景区开还是关?开,游客猛增,收入大增,企业利好;关,上级没要求,出了问题也在情理中,可如果关闭景区后疫情没那么严重,自己将背负一片骂声和压力。
在疫情暴发初期,开还是关,着实难下决定。经过反复研判,吕劲松向党委会、董事会提出了一个大胆而痛苦的建议:暂时关闭景区。这个建议在党委会上讨论异常激烈,因为当时全国全市还没有一个景区关闭,上级也没有任何要求,最重要的是好不容易、辛辛苦苦组织了这么多游客,到手的收入眼睁睁地失去,大家心有不甘。
“错了我负全责。”吕劲松最终决定向区政府建议:为防止疫情扩散,武隆率先关闭景区。之后,其他景区陆续关闭。1月26日,国家文旅部宣布全国暂停旅游企业经营活动。
关闭景区后干什么?吕劲松没有闲着,他倡导成立了喀斯特新冠疫情防控志愿突击队,并自告奋勇担任总队长。短短一天之内,10个突击小分队、375人的志愿者名单就报到了区疫情防控领导小组办公室。区委、区政府决定驰援湖北夷陵、孝感运送蔬菜,喀斯特主动请缨,突击队员奋勇报名,吕劲松带队到高速路口为勇士送行、带上热气腾腾的饭菜到高速饭菜路口迎接英雄车队、为归来车辆消毒。一时间,浩口、长坝、羊角、社区、高速路口,白天、寒夜,哪里需要,哪里就有喀斯特志愿者的身影。
大胆改革迎新貌
“国有企业能上不能下、能进不能出、能增不能减,你好我好大家好,干多干少一个样,干与不干一个样。” (转二版) (接一版)这种认识,是吕劲松刚到喀斯特时必须面对的难题。
如何破题解题?吕劲松认为唯有改革,并主动申请区级国企改革试点。
“你都几十岁了,再干几年就退休了,何必去带那么多过?”“随便你改,我有关系,看你把我怎么样?”……改革之初,面对各种流言蜚语,吕劲松不为所动,试点推动一系列改革举措。
一是推动监管向集团集中、经营向一线倾斜,分级管理、独立核算、自主经营、自负盈亏、优胜劣汰,竞争上岗、优化组合、双向选择、末位交流;二是基本任务基本工资、目标任务绩效工资、超额利润分享;三是实行督查提醒、督查批评、责令整改及督查肯定、督查表扬、督查嘉奖,积分制管理。
功夫不负有心人。一系列改革措施后,喀斯特活了,效益好了,品牌亮了。2017年,喀斯特集团营收指标增长5%,而接下来的2018年、2019年,都保持了11%的同比增长率。
喀斯特(集团)有限公司收获了全国旅游系统先进集体、重庆市十佳文明旅游风景区等全国全市荣誉。吕劲松本人入列重庆市文化和旅游发展委员会专家库成员、重庆市武陵山文旅联盟专家咨询委员会专家,被聘为重庆市旅游协会副会长、中国旅游协会景区经营管理类专家委员会成员、长江师范学院行业指导老师。
在吕劲松的带领下,喀斯特品牌也从武隆的喀斯特向中国的喀斯特升级。贵州务川、道真,云南镇雄,四川屏山,湖北石堰等区县纷纷伸出橄榄枝,邀请喀斯特公司前往指导、合资、合作。道真县县长在考察喀斯特后明确表示:愿意将其县域内所有旅游资源资产无偿交给喀斯特经营,条件只有一个:在道真设立子公司。四川屏山县委书记来到喀斯特考察后,全县多次研究、宣传、学习喀斯特经验,多次派团前往武隆旅游景区学习,还聘请吕劲松担任屏山县旅游发展顾问,邀请喀斯特(集团)有限公司作为屏山县旅游发展指导单位。
对于未来,吕劲松表示,“旅游国际化”是当前全区发展的高频词,喀斯特作为全区旅游的引领者,将围绕“企业国际化、景区国际化、营销国际化、服务国际化、人才国际化、交通国际化、业态国际化、设施国际化、合作国际化、品牌国际化”认真做文章,走好武隆旅游高质量发展之路。(王蓁)